> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.pixdeliver.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Odnowienie galerii
> Dowiedz się, jak przedłużyć ważność galerii po upływie roku
## Przegląd
Każda galeria w PixDeliver opłacona planem per-galeria jest ważna przez 1 rok od daty opłacenia. Po upływie tego czasu galeria wygasa i przestaje być dostępna publicznie. Możesz jednak łatwo przedłużyć ważność galerii, opłacając kolejny rok.
**Kluczowe informacje:**
* Galeria z planem per-galeria jest ważna przez 365 dni od daty płatności
* Otrzymasz powiadomienia email przed wygaśnięciem
* Możesz przedłużyć galerię w oknie 30 dni przed wygaśnięciem
* Po wygaśnięciu masz 14 dni okresu karencji na odnowienie
* Po 14 dniach galeria zostaje trwale usunięta wraz ze zdjęciami
Galerie objęte aktywnym **Planem Studio** nie wymagają osobnego odnowienia per-galeria — są opłacone na poziomie konta. Patrz: [Plan Studio](/platnosci/subskrypcja-konta).
***
## Harmonogram powiadomień
System automatycznie wysyła powiadomienia email o zbliżającym się wygaśnięciu:
### 30 dni przed wygaśnięciem
**Tytuł:** "Twoja galeria wygasa za miesiąc"
**Treść:**
* Nazwa galerii
* Data wygaśnięcia
* Link do przedłużenia
* Przypomnienie o funkcji przedłużenia
**Co możesz zrobić:**
* Przedłuż galerię z wyprzedzeniem
* Zachowaj galerię aktywną bez przerwy w dostępie
### 7 dni przed wygaśnięciem
**Tytuł:** "Przypomnienie: Twoja galeria wygasa za tydzień"
**Treść:**
* Pilne przypomnienie
* Data wygaśnięcia
* Link do przedłużenia
* Informacja o konsekwencjach wygaśnięcia
**Co możesz zrobić:**
* Przedłuż galerię teraz
* Lub zaplanuj przedłużenie w najbliższych dniach
### W dniu wygaśnięcia
**Tytuł:** "Twoja galeria wygasła"
**Treść:**
* Informacja o wygaśnięciu
* Galeria nie jest już dostępna publicznie
* Link do odnowienia
* 14-dniowy okres grace przed usunięciem
**Co się dzieje:**
* Galeria staje się niedostępna dla klientów
* Klienci otwierający link widzą stronę informującą, że galeria wygasła
* Zdjęcia pozostają bezpiecznie na serwerze przez okres karencji
* Masz 14 dni na odnowienie
### 14 dni po wygaśnięciu
**Tytuł:** "Ostatnie przypomnienie - galeria zostanie usunięta"
**Treść:**
* Ostateczne ostrzeżenie
* Galeria zostanie trwale usunięta wkrótce
* Link do odnowienia (ostatnia szansa)
* Przypomnienie o pobraniu zdjęć
**Co możesz zrobić:**
* Odnów galerię teraz (ostatnia szansa!)
* Lub pobierz wszystkie zdjęcia przed usunięciem
Po upływie okresu grace (14 dni po wygaśnięciu) galeria i wszystkie zdjęcia zostaną **trwale usunięte** z serwera i nie będzie możliwości ich odzyskania.
***
## Przedłużanie galerii
### Przedłużenie przed wygaśnięciem
Możesz przedłużyć galerię do 30 dni przed datą wygaśnięcia.
**Instrukcja:**
1. Zaloguj się do PixDeliver
2. Przejdź do **Dashboard**
3. Znajdź galerię zbliżającą się do wygaśnięcia
4. Zobaczysz oznaczenie: "Wygasa za X dni"
5. Kliknij **Przedłuż galerię** lub otwórz galerię i kliknij przycisk przedłużenia
6. Wybierz plan (taki sam jak poprzednio lub inny)
7. Przejdź do płatności (Stripe)
8. Opłać przedłużenie
**Rezultat:**
* Data wygaśnięcia zostanie przedłużona o 365 dni od **obecnej daty wygaśnięcia**
* Galeria pozostaje aktywna bez przerwy
* Klienci nie zauważą żadnej różnicy
**Przykład:**
* Obecna data wygaśnięcia: 15 czerwca 2025
* Przedłużasz 20 maja 2025 (26 dni wcześniej)
* Nowa data wygaśnięcia: 15 czerwca 2026
**Nie tracisz pozostałych dni!** Przedłużenie dodaje rok do obecnej daty wygaśnięcia.
***
### Odnowienie po wygaśnięciu
Jeśli galeria już wygasła, możesz ją odnowić w ciągu 14 dni.
**Instrukcja:**
1. Zaloguj się do PixDeliver
2. Przejdź do **Dashboard**
3. Znajdź galerię ze statusem **Wygasła**
4. Kliknij **Odnów galerię**
5. Wybierz plan
6. Przejdź do płatności
7. Opłać odnowienie
**Rezultat:**
* Galeria zostaje reaktywowana
* Status zmienia się na **Aktywna**
* Nowa data wygaśnięcia: za 365 dni od dnia odnowienia
* Galeria jest znowu dostępna publicznie
* Link działa normalnie
**Uwaga:** Przy odnowieniu po wygaśnięciu, nowy rok liczy się **od daty odnowienia**, nie od starej daty wygaśnięcia. Dni po wygaśnięciu (gdy galeria była niedostępna) nie są doliczane.
**Przykład:**
* Galeria wygasła: 15 czerwca 2025
* Odnawiasz: 20 czerwca 2025 (5 dni po wygaśnięciu)
* Nowa data wygaśnięcia: 20 czerwca 2026
***
## Zmiana planu przy przedłużeniu
Możesz zmienić plan podczas przedłużania galerii.
### Z Małej na Dużą galerię
**Kiedy to zrobić:**
* Chcesz dodać więcej zdjęć
* Zbliżasz się do limitu 3 GB
* Wolisz mieć więcej swobody
**Instrukcja:**
1. Podczas przedłużania wybierz plan **Duża galeria - 15 PLN**
2. Opłać przedłużenie
3. Od teraz masz nielimitowaną przestrzeń
### Z Dużej na Małą galerię
**Kiedy to zrobić:**
* Galeria zajmuje \< 3 GB
* Chcesz zaoszczędzić 6 PLN
* Nie planujesz dodawać więcej zdjęć
**Instrukcja:**
1. **NAJPIERW** upewnij się, że galeria zajmuje mniej niż 3 GB
2. Sprawdź rozmiar w ustawieniach galerii
3. Jeśli przekracza 3 GB, usuń niektóre zdjęcia
4. Podczas przedłużania wybierz plan **Mała galeria - 9 PLN**
5. Opłać przedłużenie
System **nie pozwoli** Ci wybrać planu Mała galeria, jeśli obecny rozmiar galerii przekracza 3 GB.
***
## Ceny przedłużenia
Ceny przedłużenia są takie same jak przy pierwszej płatności:
* **Plan Mała galeria:** 9 PLN/rok
* **Plan Duża galeria:** 15 PLN/rok
**Brak zniżek za długoletnich użytkowników?**
Obecnie nie oferujemy zniżek za przedłużenia. Ceny są identyczne jak przy pierwszym opłaceniu galerii. Jednak możesz użyć kodów kuponów, jeśli je posiadasz.
***
## Używanie kodów kuponów przy przedłużeniu
Jeśli masz kod kuponu, możesz go użyć również przy przedłużeniu galerii.
**Instrukcja:**
1. Rozpocznij proces przedłużenia
2. Wybierz plan
3. W polu **Kod kuponu** wpisz kod
4. Kliknij **Zastosuj**
5. Cena zostanie zaktualizowana
6. Przejdź do płatności
Kody kuponów mogą być jednorazowe lub wielokrotnego użytku - zależy to od ustawień kodu. Sprawdź warunki swojego kodu.
***
## Co się dzieje z galerią po wygaśnięciu?
### Natychmiastowo po wygaśnięciu
**Co przestaje działać:**
* ❌ Publiczny dostęp do galerii — klienci widzą stronę "Galeria wygasła"
* ❌ Możliwość przeglądania przez klientów
* ❌ Możliwość pobierania zdjęć przez klientów
* ❌ Formularze selekcji zdjęć
* ❌ Zbieranie nowych statystyk
**Co nadal działa:**
* ✅ Dostęp do galerii w panelu zarządzania (dla Ciebie)
* ✅ Możliwość przeglądania zdjęć w panelu
* ✅ Możliwość pobrania wszystkich zdjęć
* ✅ Możliwość odnowienia galerii
* ✅ Statystyki historyczne (zachowane)
### W okresie grace (14 dni)
**Co możesz zrobić:**
* Odnowić galerię (reaktywuje ją natychmiastowo)
* Pobrać wszystkie zdjęcia
* Przeglądać galerię w panelu zarządzania
* Sprawdzić statystyki
**Czego nie możesz zrobić:**
* Udostępnić galerii klientom (link nie działa)
* Zbierać nowych statystyk
* Otrzymywać nowych selekcji od klientów
### Po upływie grace period
**Co się dzieje:**
* 🗑️ Galeria jest trwale usuwana
* 🗑️ Wszystkie zdjęcia są usuwane (oryginały, miniatury, kompresowane)
* 🗑️ Statystyki są usuwane
* 🗑️ Selekcje zdjęć są usuwane
* 🗑️ **Brak możliwości odzyskania danych**
***
## Pobieranie zdjęć przed usunięciem
Jeśli nie planujesz przedłużać galerii, pobierz zdjęcia przed usunięciem.
**Instrukcja:**
1. Otwórz wygasłą galerię w panelu zarządzania
2. Przejdź do **Ustawienia galerii**
3. W sekcji **Eksport** kliknij **Pobierz wszystkie zdjęcia**
4. Wybierz wersję:
* **Oryginały** - pliki dokładnie jak wgrane
* **Kompresowane** - WebP 3840×3840
5. Kliknij **Generuj archiwum ZIP**
6. Poczekaj na wygenerowanie
7. Pobierz archiwum ZIP
**Rezultat:** Masz kopię zapasową wszystkich zdjęć z galerii.
Archiwum ZIP jest ważne przez 2 godziny. Pobierz je od razu po wygenerowaniu!
***
## Automatyczne usuwanie
System automatycznie usuwa galerie, które:
* Wygasły ponad 14 dni temu
* Nie zostały odnowione w okresie grace
* Są oznaczone do usunięcia
**Proces usuwania:**
1. 15\. dzień po wygaśnięciu - galeria trafia do kolejki usuwania
2. W ciągu 24-48 godzin - galeria jest trwale usuwana
3. Email potwierdzający usunięcie (jeśli włączone powiadomienia)
Automatyczne usuwanie jest nieodwracalne. Upewnij się, że pobrałeś wszystkie potrzebne zdjęcia przed upływem okresu grace!
***
## Wskazówki i najlepsze praktyki
✅ **Zalecane:**
* Przedłużaj galerie z wyprzedzeniem (30 dni przed wygaśnięciem)
* Włącz powiadomienia email o wygasających galeriach
* Ustaw przypomnienia w kalendarzu (np. 1 miesiąc przed)
* Regularnie sprawdzaj Dashboard pod kątem zbliżających się dat
* Pobierz kopie zapasowe ważnych galerii
* Rozważ, które galerie naprawdę potrzebujesz przedłużać
* Skorzystaj z opcji przedłużenia w emailu (wygodniejsze)
❌ **Unikaj:**
* Czekania do ostatniego dnia (można zapomnieć!)
* Ignorowania emaili o wygasających galeriach
* Zakładania, że galeria przedłuży się automatycznie (nie przedłuży!)
* Pozostawiania ważnych galerii bez przedłużenia
* Usuwania galerii przed pobraniem zdjęć
***
## Rozwiązywanie problemów
**Problem:** Nie otrzymuję powiadomień o wygasających galeriach
**Rozwiązanie:**
1. Sprawdź **Ustawienia** → **Powiadomienia**
2. Upewnij się, że opcja "Zbliżające się wygaśnięcie galerii" jest włączona
3. Sprawdź folder SPAM w skrzynce pocztowej
4. Dodaj [noreply@pixdeliver.com](mailto:noreply@pixdeliver.com) do zaufanych nadawców
5. Sprawdź, czy email w profilu jest poprawny
**Problem:** Galeria wygasła, a ja nie dostałem powiadomienia
**Rozwiązanie:**
1. Sprawdź folder SPAM (powiadomienia mogły tam trafić)
2. Sprawdź ustawienia powiadomień
3. Jeśli nie odnowisz w ciągu 14 dni, galeria zostanie usunięta
4. Odnów galerię teraz, jeśli jeszcze możesz
**Problem:** Chcę przedłużyć galerię, ale nie mogę wybrać planu Mała galeria
**Rozwiązanie:**
* Twoja galeria przekracza 3 GB
* Sprawdź rozmiar galerii w ustawieniach
* Usuń niektóre zdjęcia, aby zmieścić się w 3 GB
* Lub wybierz plan Duża galeria (15 PLN)
**Problem:** Po przedłużeniu galeria wciąż pokazuje się jako wygasła
**Rozwiązanie:**
1. Odśwież stronę (Ctrl+F5)
2. Wyloguj się i zaloguj ponownie
3. Poczekaj 1-2 minuty na aktualizację systemu
4. Sprawdź email - czy otrzymałeś potwierdzenie płatności?
5. Jeśli płatność przeszła, a galeria wciąż wygasła, skontaktuj się z supportem
**Problem:** Galeria została usunięta, a chcę ją odzyskać
**Rozwiązanie:**
* Niestety, usunięcie jest nieodwracalne
* Zdjęcia nie mogą zostać odzyskane z serwera
* Jedyna opcja: wgraj zdjęcia ponownie z kopii zapasowej
* Na przyszłość: pobieraj kopie zapasowe przed wygaśnięciem!
***
## Często zadawane pytania
**Czy mogę przedłużyć galerię na dłużej niż rok?**
Obecnie nie. Maksymalny okres przedłużenia to 1 rok. Po roku możesz przedłużyć ponownie.
**Czy cena przedłużenia jest taka sama co rok?**
Ceny mogą się zmieniać. Aktualna cena przedłużenia jest taka sama jak dla nowych galerii (9 lub 15 PLN). Ewentualne podwyżki są ogłaszane z wyprzedzeniem.
**Czy tracę pozostałe dni, jeśli przedłużę wcześniej?**
Nie! Jeśli przedłużysz przed wygaśnięciem, rok jest dodawany do obecnej daty wygaśnięcia, więc nie tracisz ani jednego dnia.
**Czy galeria przedłuża się automatycznie?**
Nie. Musisz ręcznie przedłużyć każdą galerię. Nie ma opcji automatycznego odnowienia.
**Co jeśli przedłużę galerię po 10 dniach od wygaśnięcia?**
Galeria zostanie reaktywowana, ale nowy rok liczy się od dnia przedłużenia (nie od starej daty wygaśnięcia). Traciasz te 10 dni.
**Czy mogę anulować przedłużenie i otrzymać zwrot?**
Nie. Po opłaceniu przedłużenia płatność nie podlega zwrotowi, a galeria jest aktywna przez kolejny rok.
***
## Galerie objęte Planem Studio
Jeśli galeria jest objęta aktywnym **Planem Studio**, odnowienie per-galeria nie jest wymagane — Plan Studio pokrywa wszystkie galerie łącznie.
**Zasada wygaśnięcia:** galeria pozostaje aktywna do **późniejszej z dwóch dat**:
* Daty wygaśnięcia własnego planu per-galeria (jeśli został kiedyś opłacony)
* Daty wygaśnięcia Planu Studio
**Co to oznacza w praktyce:**
* Po wygaśnięciu planu per-galeria, ale z aktywnym Planem Studio — galeria działa dalej bez przerwy
* Po wygaśnięciu Planu Studio, ale z aktywnym planem per-galeria — galeria działa dalej do końca własnego rocznego okresu
* Po wygaśnięciu **obu** terminów — galeria wchodzi w 14-dniowy okres karencji, po którym zostaje trwale usunięta
W panelu galerii przy aktywnym Planie Studio przycisk przedłużenia per-galeria jest nieaktywny — odnowienie odbywa się wyłącznie na poziomie konta: [Plan Studio](/platnosci/subskrypcja-konta).
***
## Powiązane tematy
* [Plany i ceny](/platnosci/plany-i-ceny) - Szczegóły planów, ceny i jak opłacić przedłużenie
* [Plan Studio](/platnosci/subskrypcja-konta) - Pokrycie wszystkich galerii jednym Planem Studio
* [Kody kuponów](/platnosci/kody-kuponow) - Użyj kodu przy przedłużeniu
* [Ustawienia galerii](/zarzadzanie-galeriami/ustawienia-galerii) - Zarządzanie galerią