Skip to main content

§1. Postanowienia ogólne

  1. Serwis internetowy PixDeliver dostępny pod adresem pixdeliver.com (dalej: „Serwis”) jest prowadzony przez RADES PATRYK IMIOŁA, NIP: 8351875184, adres: Pukinin 64, 96-200 Rawa Mazowiecka, e-mail: info@pixdeliver.com (dalej: „Usługodawca”).
  2. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz zakres praw i obowiązków Usługodawcy i Użytkowników.
  3. Serwis działa wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i podlega prawu polskiemu.
  4. Serwis nie jest portalem społecznościowym – stanowi narzędzie do tworzenia i udostępniania prywatnych galerii zdjęć (np. dla klientów, wydarzeń, ślubów) za pomocą prywatnych linków.

§2. Definicje

  1. Użytkownik – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Serwisu.
  2. Konto – indywidualne konto Użytkownika utworzone po rejestracji w Serwisie.
  3. Galeria – zbiór zdjęć przesłanych przez Użytkownika do Serwisu.
  4. Usługa – usługa cyfrowa polegająca na przechowywaniu, konwersji, optymalizacji i udostępnianiu zdjęć w ramach galerii.

§3. Rejestracja i Konto

  1. Korzystanie z Serwisu wymaga założenia Konta.
  2. Rejestracja możliwa jest na dwa sposoby:
    • poprzez podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz hasła,
    • poprzez logowanie społecznościowe za pomocą konta Google (OAuth 2.0) – w tym przypadku dane podstawowe pobierane są z konta Google.
  3. Rejestracja Konta jest równoznaczna z akceptacją Regulaminu oraz Polityki prywatności.
  4. Użytkownik może w każdej chwili edytować dane Konta lub je usunąć.

§4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
  • urządzenie z dostępem do sieci Internet,
  • aktualna wersja przeglądarki internetowej (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge) z włączoną obsługą JavaScript,
  • obsługa protokołu SSL/TLS.

§5. Zakres Usług

  1. PixDeliver umożliwia:
  • zarządzanie prywatnymi galeriami zdjęć,
  • automatyczną konwersję obrazów do formatu WebP,
  • generowanie miniatur i wersji skompresowanych,
  • przetwarzanie zadań w tle,
  • przechowywanie danych w infrastrukturze kompatybilnej z S3.
  1. Usługodawca nie ingeruje w treści Użytkownika, z wyjątkiem przypadków naruszenia prawa.

§6. Płatności

  1. Serwis jest płatny zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie głównej Serwisu.
  2. Dostępne plany:
  • Galeria mała – do 3 GB danych, opłata roczna per galeria,
  • Galeria duża (nielimitowana) – bez limitu rozmiaru, opłata roczna per galeria,
  • Konto Studio – jednorazowa roczna opłata za konto obejmująca nieograniczoną liczbę galerii z łącznym limitem 1000 GB przestrzeni na koncie (bez limitów per galeria); nie odnawia się automatycznie.
  1. W przypadku posiadania przez Użytkownika zarówno planu per-galeria, jak i Konta Studio, galeria pozostaje aktywna do końca tego okresu ważności, który trwa dłużej.
  2. Po wygaśnięciu planu galeria staje się niedostępna publicznie. Po upływie 14-dniowego okresu karencji galeria wraz z zawartością zostaje trwale usunięta, o ile nie nastąpi jej odnowienie. Użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem o planowanym usunięciu.
  3. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Stripe.
  4. Usługa jest świadczona natychmiast po dokonaniu płatności.

§7. Odstąpienie od umowy

  1. Usługa świadczona przez Serwis ma charakter usługi cyfrowej w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Przed dokonaniem zakupu Użytkownik będący konsumentem jest informowany, że wyrażenie zgody na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy skutkuje utratą prawa do odstąpienia.
  3. Użytkownik wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi niezwłocznie po dokonaniu płatności, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  4. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia świadczenia Usługi traci prawo do odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
  5. Po dokonaniu zakupu Użytkownik otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku (e-mail).

§8. Reklamacje

  1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub świadczonych Usług, przesyłając zgłoszenie na adres e-mail: info@pixdeliver.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać:
  • adres e-mail przypisany do Konta,
  • opis problemu,
  • datę wystąpienia problemu.
  1. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, zgodnie z art. 7a ustawy o prawach konsumenta. W przypadku nierozpatrzenia reklamacji w tym terminie uznaje się ją za uznaną.
  2. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail Użytkownika.

§9. Polityka uczciwego korzystania

  1. Serwis przeznaczony jest do tworzenia i udostępniania galerii zdjęć. Korzystanie z Serwisu powinno być zgodne z tym przeznaczeniem.
  2. Zabronione jest wykorzystywanie Serwisu jako ogólnego magazynu plików, przechowywanie na dużą skalę treści niezwiązanych z fotografią lub obchodzenie limitów wynikających z wykupionego planu.
  3. Galerie powinny zawierać treści fotograficzne związane z przeznaczeniem Serwisu (np. zdjęcia z wydarzeń, sesje klienckie, portfolio).
  4. Zabronione jest automatyczne pobieranie treści z Serwisu (scraping), masowe przesyłanie plików wykraczające poza normalny przepływ pracy fotografa oraz dostęp za pomocą botów bez uprzedniej zgody Usługodawcy.
  5. Konto Studio objęte jest łącznym limitem 1000 GB przestrzeni dyskowej na koncie. Limit ten odnosi się do sumarycznej przestrzeni zajmowanej przez wszystkie galerie w ramach konta — poszczególne galerie nie mają odrębnych limitów miejsca. Plan nie jest przeznaczony do archiwizacji danych niezwiązanych z fotografią ani do prowadzenia platform redystrybucji treści.
  6. W przypadku naruszenia niniejszej polityki Usługodawca powiadomi Użytkownika i wyznaczy rozsądny termin na dostosowanie się do zasad. W razie braku reakcji Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia Konta lub ograniczenia dostępu do galerii.
  7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do monitorowania wzorców korzystania z Serwisu (bez wglądu w treść zdjęć) w celu wykrywania naruszeń niniejszej polityki.

§10. Treści i prawa autorskie

  1. Użytkownik zachowuje pełne prawa autorskie do przesyłanych zdjęć.
  2. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji niezbędnej do świadczenia Usługi.
  3. Usługodawca usuwa treści wyłącznie w przypadku zgłoszenia naruszenia prawa lub obowiązujących przepisów.

§11. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca stosuje zabezpieczenia wynikające z frameworka Laravel, w tym hashowanie haseł, rate limiting oraz szyfrowanie SSL.
  2. Usługodawca dokłada starań, aby minimalizować skutki awarii podmiotów trzecich, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane okolicznościami, na które nie ma wpływu (siła wyższa, awarie dostawców infrastruktury).
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
  • utratę danych wynikającą z okoliczności stanowiących siłę wyższą,
  • błędy konwersji wynikające z wad plików źródłowych.
  1. Ewentualna odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do równowartości wykupionego pakietu. Ograniczenie to nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa Usługodawcy.

§12. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  3. Użytkownik, który nie akceptuje wprowadzonych zmian, ma prawo wypowiedzieć umowę przed dniem wejścia zmian w życie.

§13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.
  2. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
  3. Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
  • mediacji prowadzonej przez właściwy wojewódzki inspektorat Inspekcji Handlowej,
  • pomocy właściwego powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
  1. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  2. Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013, Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.